一、“有线通”认证系统帮助
1、用户如何“登陆认证系统”
2、用户如何“自主下线”
3、用户登陆的错误提示
 
二、“有线通”认证系统问与答
1、为什么关闭电脑超过30分钟后，再次上网需要重新登陆？

答：如果连续30分钟内，用户的网络流量为零，认证系统认为用户已经离线并会将登陆帐号下线,若在30分钟内再次使用同一电脑就不再需要登陆了。
 
2、为什么输入帐号、密码后，总是显示帐号认证失败？

答：帐号认证失败的具体原因请查看，“用户登陆的错误提示”
 
3、为什么我的帐号登陆成功以后，同样的帐号不能继续在另一台电脑上登陆？

答：同一帐号，同一时间只能在1台电脑上登陆。如果想更换电脑，请在原来登陆的那台电脑上“下线”后，再在其它电脑上登陆。“下线”操作请查看“用户如何“自主下线””